Geld terug bij vertraging

Ontvang € 3,- bij een vertraging van 30 minuten of meer. Het geld wordt binnen 2 weken op je bankrekening gestort.

Beste {{ delays.Initials }} {{ delays.LastName }},

Bedankt voor het ingevulde formulier ‘geld terugvragen’. Je ontvangt zo snel mogelijk een e-mail van ons. Hierin staat of je geld terugkrijgt of niet. Krijg je geld terug? In de e-mail staat hoe en waar je het tegoed terug ontvangt.

Heb je een vraag, klacht of suggestie? Kijk op www.htm.nl/klantenservice of Bel: 0900 - 4864636 (lokaal tarief).

Met vriendelijke groet,

HTM Contactcentrum

{{ errorMsg }}

Sorry, we hebben ook de rood gemarkeerde gegevens van je nodig. Wil je deze invullen? Je kunt het formulier daarna versturen.

Gegevens rit
Velden gemarkeerd met een* zijn verplicht.

Geef hier aan op welke datum je reisde

Is je reis langer dan 3 maanden geleden, dan kun je geen geld meer terugvragen.

Vul hier in met welke lijn je reisde

Vul hier in bij welke halte je opstapte

Vul hier in bij welke halte je uitstapte

Vul hier in hoe laat je verwachtte aan te komen (zonder de vertraging) op de eindbestemming halte

Bankrekening

Vul hier een geldig Nederlands IBAN bankrekeningnummer in, zonder spaties.

Vul hier je achternaam in

Vul hier je voorletters in

Op welk vervoerbewijs heb je gereisd*?

Vul een geldig OV-chipkaart nummer in of upload een scan van je kaartje

Ongeldige scan van kaartje, controleer de grootte en het bestandstype

Vul hier een geldig e-mailadres in

Ongeldig Emailadres

Tot slot

Vink dit vakje aan als je ermee akkoord gaat dat je gegevens worden gebruikt door HTM om je aanvraag af te handelen