HTM App

Alles in de hand met de nieuwe HTM app!

Ontdek de nieuwe HTM app! Binnen één app regel je nu je hele OV-reis, van deur tot deur.

  • Plan je reis en krijg updates bij verstoringen
  • Koop digitale tickets
  • Ontdek deelvervoer in de regio
  • Kom snel in contact met onze klantenservice

Download de app nu!

Veelgestelde vragen

  • Hoe reis ik met een kaartje uit de HTM app?

    Het is heel eenvoudig om met de HTM app te reizen.

    1. Koop het ticket op de dag van je reis in de HTM app.
    2. Activeer het kaartje voordat je de bus of tram instapt en klik op "Tonen". De QR-code met een timer laat zien hoe lang het kaartje nog geldig is.
    3. Stap in en begin met reizen:
    • Bus: Laat de QR-code met timer zien aan de buschauffeur. De buschauffeur kan je vragen om op de QR-code te klikken, de achtergrond verandert dan van kleur ter controle.
    • Tram: Je hoeft niet in en uit te checken met de QR-code.
    • Let op: Laat bij controle de QR-code met timer zien aan de controleur. De controleur kan je vragen om op de QR-code te klikken, de achtergrond verandert dan van kleur.

    Let op:

    • Reis je samen? Activeer dan de benodigde kaartjes in de HTM app. Laat de actieve kaartjes zien bij controle van de buschauffeur of controleur.
    • Bij reizen met HTM bussen en trams moet je altijd een geldig vervoerbewijs kunnen tonen. Als je batterij leeg is en je geen geldig mobiel kaartje kunt laten zien, dan ben je verplicht om in te checken met een ander geldig vervoerbewijs
  • Hoe krijg ik updates van mijn favoriete halte?

    Voeg je favoriete lijnen toe in de app en ontvang updates bij omleidingen en vertragingen.

    1. Klik op Lijnenoverzicht in het home scherm
    2. Klik op de lijn waar je meldingen van wil ontvangen
    3. Klik op het bel-icoon en kies hoe vaak je berichten wil ontvangen.

    Je ontvangt nu meldingen van deze lijn! Wil je dit stopzetten? Klik dan nogmaals op het bel-icoon en kies voor Nee bedankt.

  • Hoe download ik de HTM app?

    De HTM app is downloadbaar in de Google Play Store (Android) en in de Apple Store (iOS). Download de app via onderstaande knop of zoek het in de store onder HTM info & tickets.

    Download de app nu!

  • Hoe reis ik met meerdere personen via de HTM app?

    Activeer de benodigde kaartjes in de HTM app. Laat de actieve kaartjes zien bij controle van de buschauffeur of controleur.