Cijfer: 5
Heel handig voor een dagje uit. Ik was met mijn kinderen een dagje in Den Haag en wist niet hoe het openbaar vervoer werkte. Met OVpay konden we gewoon inchecken met onze eigen passen. Geen gedoe met kaartjes kopen.
OVpay bij HTM
Reis zoals jij wilt met OVpay.
Steeds slimmer, steeds gemakkelijker.
OVpay: het nieuwe in- en uitchecken in het OV
OVpay is in- en uitchecken met je betaalpas, creditcard, mobiel of met de nieuwe OV-pas; in bus, tram, metro en trein door heel Nederland. OVpay volgt de vertrouwde OV-chipkaart op en maakt reizen steeds slimmer en makkelijker. Bepaal voor jezelf hoe jij het liefste reist.
Top 8 meest gestelde vragen
Waarom wordt OVpay ingevoerd? En wat verandert er?
De techniek achter de OV-chipkaart is bijna 20 jaar oud en wordt de komende tijd vervangen door een volledig nieuw systeem, onder de naam OVpay. Je hebt de keuze hebt uit in- en uitchecken met je betaalpas, creditcard of mobiel, óf met de nieuwe OV-pas. De nieuwe techniek achter OVpay biedt de reiziger meer gemak, meer keuze en minder beperkingen.
Moet je nu al overstappen?
Het mag, en het kan. Maar je hoeft nu nog niet meteen over te stappen, maar als je OV-chipkaart verloopt is dat wel een handig. Heb je een abonnement? Check dan wel altijd even bij je vervoerder of het abonnement al beschikbaar is op OVpay.
Wat kost reizen met OVpay?
Standaard betaal je voor elke reis een basistarief en een prijs per afgelegde kilometer. Dit zijn dezelfde tarieven wanneer je reist met de OV-chipkaart. Je kunt ook reizen met een abonnement. In dat geval gelden speciale tarieven. Meer info over abonnementen bij HTM vind je hier.
Wat kan ik allemaal met de OVpay app?
Je kan onder andere: Tijdens je reis zien of je bent in- en uitgecheckt. Je gemiste in- of uitcheck al na 6 uur aanpassen. Makkelijk een overzicht voor je declaraties maken. Leeftijdskorting toevoegen aan je pas.
Kan ik met mijn abonnement reizen op OVpay?
Ja, de meeste vervoerders ontwikkelen abonnementen speciaal voor OVpay. Check hier welke abonnementen HTM beschikbaar heeft voor OVpay.
Ik reis nu al met leeftijdskorting op mijn OV-chipkaart. Moet ik mij voor leeftijdskorting op OVpay opnieuw aanmelden?
Ja, alleen als je je aanmeldt, reis je met leeftijdskorting. Je kunt je aanmelden via de OVpay app of via ovpay.nl.
Wat als ik vergeet uit te checken?
Geen zorgen. Je kunt je reistransactie eenvoudig corrigeren via ovpay.nl. Eventueel teveel betaalde reiskosten ontvang je dan terug. Let op: dit kan vanaf 6 uur na je reis. Je hebt in totaal 60 dagen om je in- of uitcheck aan te passen.
Hoe voeg ik leeftijdskorting toe aan mijn pas?
Je kunt je aanmelden via de OVpay app of via ovpay.nl. Je wordt daar gevraagd om je naam, geboortedatum en foto door te geven. Valt jouw geboortedatum in een leeftijdscategorie die recht geeft op leeftijdskorting, dan reis je vanaf dat moment met je pas met korting.
DigiHulplijn
OVpay werkt sinds maart 2025 samen met de gratis DigiHulplijn om reizigers te helpen met digitale vragen. De DigiHulplijn biedt telefonische ondersteuning, bijvoorbeeld bij het toevoegen van leeftijdskorting op de betaalpas. De medewerkers zijn speciaal opgeleid voor OVpay-vragen. De DigiHulplijn is bereikbaar op 0800-1508, van maandag t/m vrijdag (8:00-22:00) en zaterdag (9:00-18:00).
Meer vragen over OVpay?
Ontdek reizen met je betaalpas, creditcard, mobiele telefoon of OV-pas. Voor vragen over OVpay, ontdek onderstaande pagina's: