OVpay steeds populairder
Minder gebruik kaartverkoopautomaten
Steeds meer reizigers stappen over op OVpay: simpel in- en uitchecken met de betaalpas of reizen met de nieuwe OV‑pas. De verkoop van losse tickets neemt daarnaast steeds verder af. Daarom worden de kaartverkoopautomaten in de trams van HTM en op enkele halten op 1 augustus 2026 uitgezet.
Reizen wordt makkelijker
De meeste reizigers gebruiken inmiddels OVpay of de nieuwe OV‑pas. Saldo laden kan eenvoudig en snel online geregeld worden. Daarnaast kopen steeds minder reizigers losse kaartjes bij de automaat. Dat betekent dat nog maar een kleine groep reizigers de automaten gebruikt. Voor alle mogelijkheden die de automaat biedt, bestaat nu een goed alternatief.
Automaten onderhouden is duur
Het kost veel geld om de automaten te onderhouden en storingen op te lossen. Nu het gebruik fors is gedaald en naar verwachting blijft dalen, is dat niet meer verantwoord. Dat geld wil HTM liever inzetten voor verbeteringen waar veel meer reizigers iets aan hebben.
Wat gebeurt er met de automaten?
Op 1 augustus 2026 worden de automaten uitgezet. Ze blijven nog wel in de trams hangen, omdat het verwijderen ervan uit ruim 200 trams een flinke klus is en langere tijd in beslag neemt.
Opladen blijft mogelijk
Het laden van abonnementen en saldo op de OV-chipkaart blijft wel mogelijk bij de HTM-servicepunten en op de NS stations. Losse kaartjes blijven verkrijgbaar bij de HTM-servicepuntenen en zijn ook te koop via de HTM app.
HTM start binnenkort met het informeren van reizigers die nog wel gebruik maken van de automaat. Zo krijgen ze ruim voldoende tijd en gelegenheid over te stappen op alternatieven. Kijk voor meer informatie op: www.htm.nl/automaat.