Kaartverkoop-automaat

Jongen koopt kaartje bij HTM kaartverkoopautomaat in HTM tram

Hoe werkt de kaartverkoopautomaat in de tram?

Via de automaat in de tram kun je:

  • Een los vervoerbewijs kopen
  • Geld op de OV-chipkaart zetten
  • Bestellingen voor OV-chipkaart ophalen
  • Kaartgegevens OV-chipkaart inzien

Betalen doe je eenvoudig contactloos met je betaalpas of creditcard. Tot juli 2025 kun je ook nog met muntgeld in onze automaten betalen.

Geen muntgeld meer in de trams

HTM stopt in juli 2025 met de mogelijkheid om in de automaten met muntgeld een kaartje te kopen of je OV-chipkaart op te laden Het komt helaas steeds vaker voor dat de kaartautomaat in storing gaat door vandalisme. Daarnaast maken steeds minder reizigers gebruik van muntgeld.  Door de vele storingen én in combinatie met het dalende gebruik heeft HTM uit kostenoogpunt besloten te stoppen met muntgeld in de trams. Bij de automaten in de tram kan vanaf juli 2025 alleen nog contactloos worden betaald. 

Heb je vragen, kijk dan hieronder of die van jou erbij staat. Toch nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Moeder en kind kopen tramkaartje bij kaartverkoopautomaat in HTM tram

Veelgestelde vragen

Waar kan ik nog wel met muntgeld saldo laden of een kaartje kopen?

Bij de HTM Servicewinkels kun je nog met muntgeld betalen. Je vindt de HTM Servicewinkels in de stations van Den Haag Centraal en Den Haag Holland Spoor, en bij de halte Centrum-West in Zoetermeer. De openingstijden vind je hier.

Blijven de verkoopautomaten in de tram wel bestaan?

De verkoopautomaten in de tram blijven sowieso in 2025 nog. Steeds minder reizigers gebruiken  de automaten vooral door de komst van reizen met je betaalpas (OVpay) en de HTM app waarin je handig je reis plant en snel een kaartje koopt. Als de automaten verdwijnen,  informeren wij je op tijd.

Heb ik nog wel een automaat nodig?

In de meeste gevallen heb je om met een geldig vervoerbewijs te reizen,  geen automaat nodig.

  • OVpay | Je kunt in het OV in Nederland heel handig in- en uitchecken met je betaalpas. Je betaalt dan hetzelfde tarief als reizen met de OV-chipkaart, en je hoeft nooit meer saldo te laden. Het reisbedrag wordt de volgende dag van je betaalrekening afgeschreven. www.htm.nl/ovpay

 

  • Losse kaartjes | Wil je toch reizen met een los kaartje, bijvoorbeeld een HTM Dagkaart, dan koop  je deze eenvoudig in de HTM app. Bij de HTM Servicewinkels kun je kaartjes met muntgeld betalen Deze kaartjes zijn lang houdbaar, dus je kunt er meerdere tegelijk kopen.

 

  • Kinderen | Haagse kinderen kunnen bij de gemeente Den Haag gratis een speciale Kids voor Niks OV-chipkaart aanvragen. Met deze kaart kunnen kinderen van 4 t/m 11 jaar onbeperkt gratis reizen bij HTM. https://www.ov-chipkaart.nl/automatisch-opladen