InnOVatietram

Elke dag zijn we bezig de reis van onze reizigers beter, sneller en duurzamer te maken. We staan niet stil en kijken vooruit, met aandacht voor de reiswensen in de toekomst.

Daarom rijdt vanaf 29 januari 2019 de innOVatietram van HTM door Den Haag. Dit is een tram die als gebruikelijk wordt ingezet op de route van tram 2, 3, 4 en 19, maar net wat extra’s heeft. U kunt de tram herkennen aan de opvallende aluminium buitenkant en de banners met innOVatietram.

Met deze tram willen we steeds iets nieuws testen. Ideeën van reizigers én van onszelf. Op deze manier kunnen we goede ideeën ook sneller uitvoeren. We zijn benieuwd wat u hiervan vindt. Dus reis mee met de Innovatietram en deel uw mening en ideeën met ons! (Wilt u weten waar hij rijdt? check www.ovzoeker.nl (Tram nr. 4014)

20190127_144936_resized 20190127_145036_resized

Bijzonderheden eerste versie

HTM brengt in 2019 meerdere versies van de innOVatietram uit. Deze eerste versie heeft de volgende bijzonderheden:

Duurzame aluminium wrapping
De tram heeft over de hele lengte een aluminium laag. Deze wordt ook wel toegepast bij sportwagens en is erg slijtvast. Anders dan de gebruikelijke verflaag of stickerlaag op trams kan deze wrapping wel twee jaar blijven zitten.

Nieuwe indeling en inrichting
In het middelste gedeelte van de tram zijn ook aan de binnenkant bijzonderheden te vinden.

  • Vijf stoelen zijn verruild voor twee sta-palen en een ‘vensterbank’ bij het raam voor meer ruimte en een betere doorstroming
  • Nieuwe, frisogende en onderhoudsvriendelijke stoelbekleding
  • Antibacteriële laag op de vasthoudstangen, dus schone handen!
  • Nieuwe vloer voor rustigere uitstraling

20190127_144725_resized

Interactie met reizigers

  • Dagelijks de tevredenheid van reizigers meten via ‘happy-or-not’ dashboard
  • Ter plekke ideeën van reizigers ophalen via online enquête
  • Twee grote schermen voor extra reisinformatie en video’s van HTM    

Denk mee over de innOVatietram

Deel hier uw idee

 

HTM helpt je graag

Klantenservice: 0900-4864636

(gebruikelijke belkosten)

Maandag t/m vrijdag 07:00 – 22:00 uur
Zaterdag 08:00 – 22:00 uur
Zondag 09:00 – 22:00 uur
Of op Facebook en Twitter.