HTM 20% Korting

Productvoorwaarden

Reiziger staat in HTM tram en lacht naar de camera

HTM 20% Korting is een reisproduct waarmee je 20% korting ontvangt op de ritprijs van reizen met tram en bus van HTM, met uitzondering van HTM Nachtbus. Als je recht hebt op leeftijdskorting, wordt de 20% korting berekend over het tarief waarin de leeftijdskorting al is verwerkt.

Algemeen

Algemeen

·       HTM 20% Korting is beschikbaar voor reizen met de nieuwe OV-pas of met de betaalpas.

·       Je koppelt HTM20% Korting aan één pas naar keuze.

·       Je bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de pas waaraan HTM 20% Korting is gekoppeld.

·       Bij vervanging van je pas dien je het reisproduct opnieuw te koppelen aan je nieuwe pas.

 

Let op: Bij gebruik van een digitale betaalpas (bijvoorbeeld op een mobiele telefoon) kunnen wijzigingen optreden buiten invloed van HTM. Om zeker te zijn van correct gebruik adviseert HTM om het reisproduct te koppelen aan een fysieke betaalpas of OV-pas.

 

·       Hebt je recht op leeftijdskorting? Dan ontvang je 20% korting over het reductietarief waarin de leeftijdskorting al verwerkt is. Leeftijdskorting geldt bij HTM alleen voor reizigers van 4 t/m 11 jaar of 65 jaar en ouder die leeftijdskorting aan hun pas hebben toegevoegd. Meer informatie over het toevoegen van leeftijdskorting aan jouw pas, vind je op www.ovpay.nl.

 

·       Staan er meerdere reisproducten op je pas, dan wordt per reis automatisch één reisproduct toegepast. HTM kan niet garanderen dat dit altijd het meest voordelige product is. Wij adviseren je om na te gaan of er sprake is van overlap tussen reisproducten en deze waar mogelijk te voorkomen.

Aanschaf

·       HTM 20% Korting schaf je eenvoudig aan op htm.nl of bij een van de HTM Servicewinkels. Je kunt kiezen uit een eenmalig maandproduct, of uit een doorlopende variant. Je betaalt HTM 20% Korting altijd vooraf aan elke maandperiode. Meer informatie vind je in onze Algemene bestel- en betaalvoorwaarden.

·       Bij aankoop via htm.nl heb je een wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen. Deze gaat in op de dag na aankoop. Binnen deze termijn kun je het product ontbinden. Zodra je dit aangeeft, wordt HTM 20% Korting geblokkeerd en ontvang je het betaalde bedrag terug. Heb je tijdens de bedenktijd gereisd met korting, dan kan HTM het verschil tussen het betaalde gereduceerde tarief en het reguliere tarief verrekenen. Deze verrekening wordt achteraf in rekening gebracht via je betaalmethode. Kijk voor meer voorwaarden in de Algemene bestel- en betaalvoorwaarden van HTM die je vindt op htm.nl/algemene-voorwaarden.

HTM 20% Korting gaat in op de door jou gekozen ingangsdatum en heeft een minimale looptijd van één maand.

Je betaalt een vast bedrag per maand, voorafgaand aan elke maandperiode. Het actuele tarief vind je op htm.nl/tarieven

HTM kan tarieven jaarlijks aanpassen binnen de kaders van de geldende regelgeving.

Reizen met deze korting.

·       Om gebruik te maken van HTM 20% korting moet je bij iedere reis in- en uitchecken met de pas waaraan het product is gekoppeld omdat je anders geen geldig vervoerbewijs hebt.

 

·       De korting geldt uitsluitend voor het reizen met HTM. Bij andere OV-bedrijven werkt HTM 20% Korting niet.

·       De korting wordt berekend over de ritprijs, die bestaat uit een basistarief en een bedrag per kilometer.  Bij gebruik van leeftijdskorting wordt de korting toegepast op het reeds verlaagde tarief.

·       Bij een overstap van of naar een andere vervoerder, geldt de korting niet op het reisdeel bij de andere vervoerder. Stap je binnen 35 minuten over, dan betaal je slechts één keer het basistarief.

·       Heb je een HTM-account, dan vind je daar een overzicht van jouw bestelling, jouw reizen en reiskosten, gemaakt met HTM 20% Korting. De gemaakte reiskosten worden in het geval je reist met een OV-pas afgeschreven van je saldotegoed. Reis je met een betaalpas, dan worden de reiskosten achteraf afgeschreven van de betaalrekening waaraan de pas met HTM 20% Korting is gekoppeld.

·       Als een check-uit ontbreekt voor een rit die is gemaakt, kun je dit corrigeren via OVpay.nl. Wanneer de gemiste check-uit is gecorrigeerd, ontvang je de gecorrigeerde rit terug en vind je deze ook terug op het betaaloverzicht in jouw HTM-account.

 

Stopzetten

·       HTM 20% Korting kun je nog stopzetten vóór de ingangsdatum. Je ontvangt dan het volledige aankoopbedrag terug. Bij een doorlopend abonnement kun je opzeggen per eerstvolgende maandperiode. Voor aanvullende voorwaarden over beëindiging en betaling verwijzen wij naar de Algemene bestel- en betaalvoorwaarden

·       HTM kan het abonnement beëindigen in onder andere de volgende situaties:

o   Bij wanbetaling

o   bij Fraude of misbruik van het reisproduct

o   als de pas waaraan het product gekoppeld is niet meer geldig is

o   indien wet- of regelgeving of andere omstandigheden maken dat voortzetting redelijkerwijs niet mogelijk is.

In deze gevallen kan HTM het reisproduct blokkeren. Eventuele openstaande bedragen blijven verschuldigd.  Kijk in de Algemene bestel- en betaalvoorwaarden voor meer informatie.

Wijziging productvoorwaarden

·       HTM kan deze productvoorwaarden wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op htm.nl en is van toepassing vanaf de datum van publicatie.

 

·       Wij adviseren je om de voorwaarden regelmatig te raadplegen.

 

·       HTM kan HTM 20% Korting per direct beëindigen indien voortzetting door gewijzigde omstandigheden in redelijkheid niet meer van HTM kan worden verwacht.

 

Op HTM 20% Korting zijn daarnaast de volgende voorwaarden van toepassing:

o   de Algemene voorwaarden stads- en streekvervoer;

o   de Algemene bestel- en betaalvoorwaarden van HTM;

o   de voorwaarden van de gebruikte pas (OV-pas of betaalpas);

o   het privacybeleid van HTM.

 

De Algemene Vervoersvoorwaarden en de Privacyverklaring zijn van toepassing. Meer informatie over het HTM 20% Korting abonnement vind je hier.

HTM Personenvervoer NV
Postbus 28503
2502KM Den Haag
KvK nummer : 27014495
BTW nummer : 8074.97.964.B.01